Бұдан әрі "Интернет - дүкен "деп аталатын Tefal интернет - дүкені мен бұдан әрі "Сатып алушы " деп аталатын интернет - дүкен қызметтерін пайдаланушы арасындағы осы Шарт тауарларды интернет-дүкеннің https://tefal.kz сайты арқылы сатып алу шарттарын айқындайды
1.1. Гипер.ФМ жауапкершілігі шектеулі серіктестігі Қазақстан Республикасы Азаматтық Кодексінің (бұдан әрі-ҚР АК) 447 - бабына сәйкес жеке және заңды тұлғалардың атына жария шарт – оферта (ұсыныс) болып табылатын осы сатып алу-сату шартын жариялайды.
1.2. Осы жария оферта (бұдан әрі "Оферта "деп аталады) "Гипер.ФМ" ЖШС және ұсыныс жасаған адам арасындағы шарттың барлық маңызды талаптарын айқындайды.
1.3. Осы Шарт Сатып алушы мен интернет - дүкен арасында тапсырысты ресімдеу сәтінде жасалады.
1.4. Оферта "Гипер.ФМ" ЖШС сататын/ұсынатын тауарды және/немесе қызметтерді сатып алу ниеті бар Қазақстан Республикасының аумағындағы кез келген жеке немесе заңды тұлға https://tefal.kz сайтында орналасқан интернет-дүкен арқылы қабылдай алады.
1.5. Сатып алушы жалпы офертадағы барлық шарттарды (яғни, толық көлемде және ерекшеліктерсіз) сөзсіз қабылдайды.
1.6. Осы Шарттың талаптары қабылданған жағдайда (яғни интернет - дүкеннің жария офертасы) Офертаның акцептін жүргізетін жеке немесе заңды тұлға Сатып алушы болады.
1.7. Акцепт-сатушының жеке немесе заңды тұлғаның тауарды сатушы ұсынған шарттармен сатып алу ниеті туралы хабарлама алуы.
1.8. Оферта, оған қатысты барлық қосымшалар, сондай-ақ "Гипер.фм" ЖШС тауарлары/қызметтері туралы барлық қосымша ақпарат https://tefal.kz сайтында жарияланған.
2.1. Интернет-дүкен "Гипер.фм" ЖШС меншігі болып табылады және интернет желісі арқылы тауарларды қашықтықтан сатудың әдісін ұйымдастыруға арналған.
2.2. Интернет-дүкеннің мәмілелері сатып алу-сату шарттары (төменде қараңыз) https://tefal.kz/publichnaya-oferta мекен-жайы бойынша орналастырылған жария оферта шарттарымен реттеледі. Оферта акцептін (яғни интернет-дүкенде ресімделген тапсырысты төлеуді) жүргізе отырып, Сатып алушы тауарды сатып алу-сату шарты талаптарымен меншігіне алады.
2.3. Интернет-дүкен тапсырыс беру кезінде Сатып алушы ұсынған ақпараттың мазмұны мен дұрыстығына жауап бермейді.
3.1. Сатып алушы тапсырыс беру кезінде берілген ақпараттың дұрыстығына және оның үшінші тұлғалардың талаптарынан тазалығына жауап береді.
3.2. Сатып алушы тапсырысты ресімдеу кезінде "Мен шарттың талаптарын толық оқыдым, шарттың барлық талаптары маған түсінікті, Шарттың барлық талаптарымен келісемін" деген бағанға белгі қою арқылы осы Шартта белгіленген талаптармен өзінің келісімін растайды.
3.3. Сатып алушы ұсынған ақпарат құпия болып табылады. Сатып алушы өзінің дербес деректерін ұсына отырып, сайтта тіркеле отырып немесе өтінімді толтыра отырып, Пайдаланушы келісімін орындау мақсатында өзінің дербес деректерін өңдеуге өз әрекеттерімен келісім береді. Интернет-дүкен сатып алушы туралы ақпаратты тек интернет-дүкеннің жұмыс істеуі мақсатында (сатып алушыға Тапсырыстың орындалуы туралы хабарлама жіберу және т.б.) және осы Оферта-Шартта көрсетілген жағдайларда ғана пайдаланады.
3.4. Сатып алушы тауарды тек кәсіпкерлік қызметті жүзеге асырумен байланысты емес жеке, отбасылық, үй қажеттіліктері үшін сатып алады. Интернет-дүкен ресурсын тауарды қарау және таңдау үшін, сондай-ақ тапсырыс беру үшін пайдалану Сатып алушы үшін өтеусіз болып табылады.
3.5. Сайтта тіркелу арқылы клиент тіркеу кезінде көрсетілген e-mail мекенжайына, сондай-ақ SMS хабарламалар арқылы және байланыс орталығы арқылы – тапсырыстың орындалу жағдайы туралы жіберілетін жарнамалық және қызметтік хабарламаларды алуға келіседі. Клиенттің бұл хабарламаларды алудан бас тартуы қолдау қызметіне тиісті түрде хабарласу арқылы мүмкін болады.
4.1. Сатушы Сатып алушының тапсырыстары негізінде тауарды сатып алушыға Офертада және оған қосымшаларда сатушы белгілеген шарттар мен бағалар бойынша сатады.
4.2. Сатып алушы тапсырыс берген және Төлеген тауарларды жеткізуді сатушы немесе тасымалдаушы жүзеге асырады. Тапсырыс беру кезінде Сатып алушыға жеткізу әдісін таңдау құқығы беріледі.
4.3. Сатып алушы мен сатушы арасындағы қатынастарға ҚР АК ережелері, "Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" Қазақстан Республикасының 2010.05.04 N 274-IV Заңы, сондай-ақ оларға сәйкес қабылданған өзге де нормативтік құқықтық актілер қолданылады.
4.4. Жеке немесе заңды тұлға Офертаның (Офертаның акцепті) және оған қосымшалардың барлық шарттарын толық көлемде және сатушы сатып алушының тауарды сатушы ұсынған шарттармен сатып алу ниеті туралы хабарлама алған кезден бастап ерекшеліксіз қабылдаған болып есептеледі. Офертаны акцептеген жағдайда жеке немесе заңды тұлға сатушымен тапсырыс берілген тауарларды сатып алу-сату шартын жасасқан болып есептеледі және сатып алушы мәртебесін алады.
5.1. Сатып алушы тапсырысты интернет - дүкеннің сайтында немесе менеджер арқылы сайтта көрсетілген телефондар арқылы сатып алу-сату шартының (интернет - дүкеннің жария офертасы) талаптарымен рәсімдей алады.
5.2. Интернет-дүкенде тапсырыс берген кезде Сатып алушы өзі туралы ақпарат беруге міндетті:
5.3. Сатып алушының ерік білдіруі соңғысының интернет-дүкенде тапсырыс нысанына тиісті деректерді енгізу немесе интернет - дүкеннің менеджері арқылы немесе электрондық пошта (e-mail) арқылы өтінім беру арқылы жүзеге асырылады.
5.4. Интернет-дүкен сатып алушы туралы ақпаратты өңдемейді.
5.5. Сатып алу-сату шартының қағаз данасын алу үшін Сатып алушы өтінімді сайтта көрсетілген электрондық пошта немесе телефон арқылы жібереді.
6.1. Тауар сайтта графикалық кескіндер арқылы ұсынылған - үлгілер интернет - дүкеннің меншігі болып табылады.
6.2. Әрбір графикалық үлгі кескіні мәтіндік ақпаратпен бірге жүреді: атауы, өлшемі (қажет болған жағдайда), бағасы және тауардың сипаттамасы.
6.3. Интернет-дүкенде ұсынылған барлық ақпараттық материалдар анықтамалық сипатқа ие және түстерді, өлшемдерді және пішіндерді қоса алғанда, таурдың қасиеттері мен сипаттамалары туралы ақпаратты толық бере алмайды. Сатып алушыда тауардың қасиеттері мен сипаттамаларына қатысты сұрақтар туындаған жағдайда, Сатып алушы тапсырыс берер алдында сатушыға сайтта көрсетілген телефондар арқылы жүгінуі керек.
6.4. Сатып алушының өтініші бойынша интернет - дүкеннің менеджері сатып алушының көзқарасы бойынша тауарды сатып алу туралы шешім қабылдау үшін қажетті және жеткілікті басқа ақпаратты (телефон арқылы немесе электрондық пошта арқылы) беруге міндетті.
6.5. Сатып алушы тауарды оның кемшіліктеріне (ақауларына) байланысты белгіленген жеңілдікпен сатып ала отырып, болашақта оларға сілтеме жасау құқығынан айырылатыны туралы хабардар етіледі.
6.6. Сатып алушыға сатушы шотта жеке позициялармен көрсетілген тауар кез-келген жағдайда жиынтық болып табылмайтындығы туралы хабарлайды.
7.1. Сатып алушы интернет - дүкенде ұсынылған кез-келген тауарға тапсырыс беруге құқылы. Әр тауарға кез-келген мөлшерде тапсырыс беруге болады. Көрсетілген ережеден ерекшеліктер өткізілген акциялар, тауар сатудан алынған және т. б. жағдайда әрбір тауардың сипаттамасында көрсетілген.
7.2. Тапсырысты сатып алушы сайтта көрсетілген телефондар арқылы ресімдей алады немесе сайтта өз бетінше ресімдей алады.
7.3. Тапсырысты рәсімдегеннен кейін сатушы сатып алушының тапсырысын сатып алушының e-mail - не таңдалған тауардың атауын, мөлшерін, бағасын және тапсырыстың жалпы сомасын көрсете отырып, Тапсырыстың қабылданғанын растайтын ақпаратты жіберу арқылы растайды немесе интернет-дүкен менеджері сатып алушымен телефон арқылы байланысады.
7.4. Қоймада тауар болмаған жағдайда интернет - дүкеннің менеджері бұл туралы сатып алушыға (телефон немесе электрондық пошта арқылы) хабарлауға міндетті.
7.5. Сатып алушы қоймада уақытша жоқ тауарға алдын ала тапсырыс беруге құқылы.
7.6. Тауар болмаған жағдайда Сатып алушы оны басқа тауармен алмастыруға әлде тапсырыстың күшін жоюға құқылы.
7.7. Тауарды жеткізу мерзімі 30 күннен аспайды және сатушы тауарды сатушы ұсынған шарттармен сатып алу ниеті туралы хабарламаны алғаннан кейін келесі күннен бастап есептеледі.
8.1. Интернет-дүкенде тауардың бағасы тауардың бірлігі үшін Қазақстан Республикасының теңгесінде көрсетілген.
8.2. Сайтта көрсетілген тауардың бағасын интернет-дүкен біржақты тәртіппен өзгерте алады, бұл ретте сатып алушы тапсырыс берген және төлеген тауардың бағасы өзгертуге жатпайды.
8.3. Тапсырыстың толық құны тауардың каталогтық құнынан, жеткізу құнынан және керекті қабатқа көтерілу құнынан тұрады.
8.4. Интернет-дүкенде тауарды сатып алу кезінде сатушы сатып алушыға ұсынатын қызметтердің құны "Төлем шарттары", "Жеткізу"бөлімдерінде көрсетілген.
9.1. Тауарды төлеу тәсілдері мен тәртібі сайтта "Төлем шарттары" бөлімінде көрсетілген. Қажет болған жағдайда тапсырыс берілген тауарға төлем жасау тәртібі мен шарттарын сатып алушы интернет-дүкеннің менеджерімен келіседі.
9.2. Қолма-қол төлем түрінде сатып алушы сатушыға тауарды жеткізетін интернет-дүкеннің өкіліне ақша беру арқылы тауардың құнын оны беру кезінде төлеуге міндетті.
9.3. Қолма-қол ақшасыз төлем үш банктік күн ішінде ресімделген шотқа сәйкес жүргізіледі. Сатушының шотына ақша түскеннен кейін интернет-дүкен менеджері сатып алушымен жеткізу мерзімін келіседі. Қолма-қол ақшасыз төлем нысаны кезінде Сатып алушының тауар бағасын төлеу жөніндегі міндеті сатушы көрсеткен есеп айырысу шотына тиісті ақша қаражаты аударылған сәттен бастап орындалған болып есептеледі.
9.4. Сатып алушы тапсырысты интернет-дүкенде таңдаған кез келген тәсілмен төлейді.
9.5. Тапсырысты төлеу кезінде Тараптардың есептеулері Қазақстан Республикасының теңгесімен жүзеге асырылады.
10.1. Тауарды жеткізу тәсілдері, тәртібі мен мерзімдері сайтта "Жеткізу" бөлімінде көрсетілген. Тапсырыс берілген тауарды жеткізу тәртібі мен шарттарын сатып алушы интернет-дүкен менеджерімен келіседі.
10.2. Сатушының тауарды жеткізуі:
10.2.1. Меншік құқығының ауысуы және тауардың кездейсоқ жойылу, жоғалу немесе бүліну қаупі сатып алушыға тауарды сатып алушыға немесе өкілетті тұлғаға шарт орындалған жерде берген сәттен бастап тараптар тауарды қабылдау актісіне (тауар жүкқұжатына) қол қойған сәттен бастап ауысады.
10.2.2. Жеткізу кезінде тауар сатып алушыға немесе өкілетті тұлғаға беріледі.
10.3. Тасымалдаушының тауарды жеткізуі:
10.3.1. Меншік құқығы және тауардың кездейсоқ жойылу, жоғалу немесе бүліну тәуекелі мен тәуекелі сатушыдан сатып алушыға немесе тасымалдаушыға (Сатып алушы мен тасымалдаушы арасында жасалған шартқа сәйкес) Тараптар тауарды қабылдау актісіне (тауар жүкқұжатына және/немесе көлік жүкқұжатына және/немесе тауар-көлік жүкқұжатына) қол қойған кезде шартты орындау орнында тасымалдаушыға тауарды берген сәттен бастап ауысады.
10.3.2. Тауарды сатып алушыға беру жөніндегі міндеттеме, оның ішінде 10.3.1-тармақ тауар тасымалдаушыға берілген сәттен бастап орындалды деп есептеледі.
10.3.3. Әрбір тапсырыс шеңберінде тауарды жеткізу құны барлық тапсырыс берілген тауарлардың салмағы мен көлеміне, тапсырысты жеткізу мекенжайына, тасымалдаушының бағасына қарай есептеледі және сатып алушы өз бетінше төлейді.
10.4. Сатып алушы тауарды қабылдау кезінде оның саны мен ассортименті бойынша қабылдауға міндетті.
10.5. Тауарды алған кезде Сатып алушы сатушының (тасымалдаушының) өкілінің қатысуымен оның тауар жүкқұжатына сәйкестігін тексеруге, тауардың атауы бойынша тауардың санына, сапасына, толықтығына көз жеткізуге тиіс.
10.6. Сатып алушы немесе өкіллетті тұлға тауарды қабылдау кезінде тауардың сыртқы түріне және толықтығына шағымдары жоқ екенін тауар жүкқұжатында өз қолымен растайды.
11.1. Егер қосымша келісімде өзгеше көзделмесе, тауарды пайдаланудың кепілдік мерзімі тауарды сатып алушыға немесе оның өкілетті тұлғасына берген сәттен бастап 6 (алты) айды қалдырады. Кепілдік пайдалану мақсатынан тыс немесе тауардың осы түріне белгіленген, сондай-ақ осы шартта айқындалған пайдалану нормалары мен ережелерін бұза отырып жүргізілетін бұйымдарға қолданылмайды.
12.1. Сатып алушы тауарды бергенге дейін кез келген уақытта, ал тауарды бергеннен кейін - "ҚР тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" ҚР Заңында көзделген тәртіппен және он төрт күн ішінде бас тартуға құқылы.
12.2. Егер оның тауарлық түрі (қаптамасы), тұтыну қасиеттері, сондай-ақ көрсетілген тауарды сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжат сақталған жағдайда, тиісті сападағы тауарды қайтару мүмкін болады.
12.3. Егер көрсетілген тауарды тек оны сатып алушы ғана пайдалана алатын болса (оның ішінде стандартты емес (сатып алушының қалауы бойынша) өлшемдер және т.б.), сатып алушының жеке-белгілі бір қасиеттері бар тиісті сападағы тауардан бас тартуға құқығы жоқ. Заттың жеке-жеке белгілі бір қасиеттері бар екендігінің дәлелі-бұл интернет-дүкенде көрсетілген толтыру мен өлшемдердің толтырылуы мен мөлшерінің айырмашылығы.
12.4. Сатып алушы тиісті сападағы тауардан бас тартқан кезде Сатушы Сатып алушы тиісті талап қойған күннен бастап 15 күннен кешіктірмей қайтарылған тауарды сатып алушыдан жеткізуге сатушының шығыстарын қоспағанда, сатушы оған Шартқа сәйкес төленген соманы қайтарады.
12.5. Егер соманы қайтару тауарды қайтарумен бір мезгілде жүзеге асырылмаған жағдайда, көрсетілген соманы қайтаруды сатушы сатушының орналасқан жері бойынша қолма-қол ақша қаражатымен немесе тауарды төлеу жүзеге асырылған сатып алушының банктік шотына аудару арқылы немесе сатып алушы хабарлаған өзге шот арқылы жүзеге асырады.
12.6. Осы тармақта көрсетілген ақшалай қаражатты қайтару тәсілін сатушы және осы Шартта және ҚР заңнамасында көзделген ақшалай қаражатты қайтарудың өзге де жағдайларында пайдалана алады.
13.1. Тараптар ҚР заңнамасына сәйкес жауапты болады.
13.2. Сатушы сатып алушыға интернет-дүкенде тапсырыс берілген тауарларды тиісінше пайдаланбау салдарынан келтірілген залал үшін жауап бермейді.
13.3. Тараптар еңсерілмейтін күштің әрекет ету уақытына шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауаптылықтан босатылады..
14.1. Сатып алушы мен сатушы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.
14.2. Қажет болған жағдайда сатушы мен Сатып алушы кез келген уақытта осы Офертаның ережелеріне қайшы келмейтін жазбаша екі жақты келісім нысанында тауарды сатып алу-сату шартын ресімдеуге құқылы.
14.3. Сатып алушы тарапынан сұрақтар мен шағымдар туындаған жағдайда, ол сайтта көрсетілген телефон арқылы хабарласуы немесе help@tefal.kz e-mail-ге жазуы тиіс. help@tefal.kz
14.4. Осы Шарт сатып алушы осы Офертаны акцептеген күннен бастап күшіне енеді және тараптар міндеттемелерді толық орындағанға дейін қолданылады.
14.5. Тараптардың осы Шарт бойынша міндеттемелерді орындауы кезінде туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер жолымен шешіледі. Оларды жою мүмкін болмаған жағдайда Тараптардың өз мүдделерін сот арқылы қорғауға жүгінуге құқығы бар.
14.6 Интернет-дүкен сайттағы тауар ұсынысын кеңейтуге және қысқартуға, кез-келген тауарларды сатып алуға қол жетімділікті реттеу және кез-келген тауарларды өз қалауы бойынша сатуды тоқтату немесе тоқтату құқығын өзіне қалдырады.
Атауы: "Гипер.фм" жауапкершілігі шектеулі серіктестігі
Заңды мекенжайы: 050012 Қазақстан, Алматы қаласы, Алмалы ауданы, Сейфуллин даңғылы, 498 үй, н. п. 6
БСН: 220340038131
е/ш теңгемен: KZ55821N84MX10000001 (KZT)
е/ш рубльмен: KZ71821N84MX10000004 (RUB)
банкте: "Bank RBK"АҚ
БСК: KINCKZKA
Банк БСН: 920440001102